Dernière mise à jour : 2026/5/18
Informations sur l'entreprise
Nom de l'entreprise : 万宁市清翁阮商贸有限公司
Représentant légal : 黄勇
Téléphone : +86 17015854889
E-mail : service@mail.fqohyn.com
Date de création : 2026-03-30
Code de crédit social unifié : 91460000MAK939NGXN
Adresse de l'entreprise : 海南省万宁市万城镇迎宾大道西侧欧亚温泉山庄2号楼1单元303房
Philosophie de la marque
Nous croyons que les bons articles du quotidien doivent rendre la vie plus simple et plus agréable. fqohyn sélectionne pour les consommateurs français des produits de bazar rigoureusement évalués sur la qualité, la praticité et le design – rien d’inutile, seulement ce qui mérite vraiment d’entrer chez vous.
Vision et valeurs
- Vision : Devenir le choix de confiance pour les foyers français, en rendant les bons articles du quotidien accessibles.
- Valeurs :
Détails des politiques (un seul tableau)
| Rubrique | Détails |
|---|---|
| Traitement | Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés après paiement (week‑end et jours fériés exclus). |
| Livraison | Par Colissimo / Mondial Relay, livraison sous 8 à 10 jours ouvrés après envoi. DOM‑TOM et Corse : +2 à 3 jours. |
| Retours | Délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception (droit légal). Produit dans son emballage d’origine, non utilisé, intact. Frais de retour à la charge du client (sauf défaut ou erreur d’envoi, pris en charge par nous). |
| Remboursement | Sous 5 jours ouvrés après contrôle du retour, sur le même mode de paiement. |
| Service client | Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Fermé les jours fériés. Email service@mail.fqohyn.com, téléphone +86 17015854889, réponse sous 24h ouvrées. |
| Confidentialité | Vos données servent uniquement à la commande et à la livraison. Vous pouvez demander leur suppression ou exportation. |
| Droit applicable | Les transactions sont régies par le droit français, litiges aux tribunaux du siège social. Retards dus à la force majeure non couverts. |
Entité au Royaume-Uni
Nom de l'entreprise : FELICITY DIGITAL TECHNOLOGY LTD.
Adresse de l'entreprise : 004, Resco-Work01 Regus House, 4 Admiral Way, Doxford International Business Park, Sunderland, Tyne & Wear, Royaume-Uni, SR3 3XW
Numéro d'immatriculation : 17448260
Lieu d'immatriculation : Angleterre et pays de Galles
Heures de service : 9h00 – 00h00 (minuit)
Canaux du service client : Service en ligne, assistance par e-mail
